Ginting D, Sutrisno F, Yudhistyra E, Astuti R, Hartanto. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pengguna Aplikasi myBCA. MI [Internet]. 2024 Mar. 4 [cited 2024 Nov. 21];22(3):147-59. Available from: https://journal.likmi.ac.id/index.php/media-informatika/article/view/205